新春伊始,服務(wù)先行 --服務(wù)團(tuán)隊(duì)新年培訓(xùn)
發(fā)布日期:2019-03-03 瀏覽次數(shù):新春伊始,服務(wù)先行
--服務(wù)團(tuán)隊(duì)新年培訓(xùn)
2019年2月14日,公司會(huì)議室。公司召開(kāi)售后服務(wù)培訓(xùn)及交流會(huì)。
在新年第一周,公司召集各區(qū)域的售后服務(wù)骨干,回到青島總部,再次進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn):統(tǒng)一思想、提高技能、更好地為客戶(hù)服務(wù)。
堅(jiān)納森(青島)機(jī)械有限公司,是法國(guó)離心技術(shù)有限公司在中國(guó)設(shè)立的獨(dú)資廠。在過(guò)去的四年時(shí)間中,堅(jiān)納森(青島)機(jī)械有限公司完成了大部分整機(jī)設(shè)備的國(guó)產(chǎn)化,完成了銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)構(gòu)的全國(guó)布局,目前整機(jī)設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用在市政、電力、鋼鐵冶煉、礦山、食品、化工等多個(gè)領(lǐng)域
目前中國(guó)區(qū),堅(jiān)納森(青島)機(jī)械有限公司整機(jī)保有量已經(jīng)達(dá)到較高水品,本品牌設(shè)備及其他品牌設(shè)備的服務(wù)用戶(hù)數(shù)量也達(dá)到一定規(guī)模。
自中國(guó)區(qū)建廠以來(lái),堅(jiān)納森(青島)機(jī)械有限公司一直秉持客戶(hù)至上,售后先行的原則。
本次公司培訓(xùn),進(jìn)一步明確了售后服務(wù)的重要性、及時(shí)性,突出了全員服務(wù)的概念:
1、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,無(wú)論是哪個(gè)區(qū)域咨詢(xún)到堅(jiān)納森的哪個(gè)員工,會(huì)第一時(shí)間安排解決
2、服務(wù)覆蓋中國(guó)境內(nèi)各個(gè)區(qū)域
3、免費(fèi)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門(mén)診斷
4、新增長(zhǎng)春辦事處
堅(jiān)納森(青島)機(jī)械有限公司,專(zhuān)注于固液分離設(shè)備的生產(chǎn)制造、維修維護(hù)
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堅(jiān)納森‖污泥脫水專(zhuān)家
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